オンデマンド交通。

オンデマンド交通（on-demand transit）とは、予約に応じて運行ルートや時刻を柔軟に決める公共交通。過疎地や需要の薄い時間帯の移動手段として導入例がある。

決まった時刻・ルートを走る従来の路線バスに代わり、利用者の予約に合わせて「呼ぶと来る」形で運ぶ、地域交通の新しい選択肢です。人口が減り路線の維持が難しくなった地域で、暮らしの足を残すための手段として導入例が増えています。

特徴

予約状況に応じて運行するルートや時刻を柔軟に決めるため、利用者がまばらな地域や需要の薄い時間帯でも走らせやすいのが利点です。複数の利用者を乗り合わせることで一台あたりの効率を高め、空車で走る無駄を抑えられます。決まった停留所だけでなく、自宅近くまで送迎する方式をとる例もあり、高齢者や通院の足として期待されています。買い物や病院、役所といった生活に不可欠な移動を下支えする役割が大きく、運転免許を返納した人の暮らしを守る手立てとしても関心が高まっています。

課題

一方で、運賃収入だけでは成り立ちにくく採算の確保が難しいこと、スマホ予約に不慣れな高齢者への配慮、既存のバス・タクシーとの役割分担といった課題があります。大切なのは一度「導入」することよりも、地域で「続けられる仕組み」として設計し、運営を担う体制まで整えることです。電話予約の窓口を残す、乗り方の説明会を開くといった、利用者の目線に立った丁寧な運用も定着の鍵になります。

補足：採算や利用実態は地域差が大きい。導入前後のデータで効果を検証したい。